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Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como o EmSaúde coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais.

Última atualização: junho de 2026

1. Informações que coletamos

Dados pessoais fornecidos por você

Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo e endereço de e-mail (cadastro e autenticação);
  • Informações de perfil fornecidas voluntariamente;
  • Mensagens enviadas por meio do formulário de contato.

Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o EmSaúde, coletamos automaticamente determinados dados de navegação:

  • Endereço IP: registrado ao visualizar publicações para fins de contagem de acessos e análise de tráfego (recurso PostView);
  • Dados do navegador: tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e idioma;
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações com o conteúdo;
  • Identificador de usuário (userId): associado às visualizações de publicações quando você está autenticado.

Dados de autenticação

Utilizamos tokens JWT (JSON Web Token) armazenados no localStorage do seu navegador para manter sua sessão ativa. Esses tokens contêm informações mínimas necessárias para autenticação e não incluem dados sensíveis como senhas.

2. Como usamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Fornecer, operar e melhorar os serviços do portal EmSaúde;
  • Autenticar usuários e gerenciar contas;
  • Contabilizar visualizações de publicações e gerar estatísticas de acesso;
  • Personalizar a experiência de navegação;
  • Exibir anúncios relevantes por meio do Google AdSense;
  • Analisar o desempenho do site e comportamento dos visitantes via Google Analytics;
  • Responder a solicitações de contato e fornecer suporte;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

O EmSaúde utiliza cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência. Os principais tipos de cookies que utilizamos são:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site, como manutenção da sessão de autenticação e preferências de tema (claro/escuro). Esses cookies não podem ser desativados.

Cookies de análise (Google Analytics)

Utilizamos o Google Analytics (ID de propriedade: G-XC8JZ79QRN) e o Google Tag Manager (GTM-N2JZHG3M) para compreender como os visitantes interagem com o site. Esses serviços coletam informações de forma agregada e anônima, incluindo páginas visitadas, duração das sessões, localização geográfica aproximada e dispositivos utilizados. Os dados são processados pelo Google conforme sua Política de Privacidade.

Cookies de publicidade (Google AdSense)

O Google AdSense (ID do editor: ca-pub-3847744144274189) utiliza cookies para exibir anúncios relevantes com base nos seus interesses e histórico de navegação. Esses cookies são gerenciados pelo Google e podem rastrear sua atividade em diferentes sites. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em Configurações de Anúncios do Google.

Gerenciamento de cookies

Você pode controlar e excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. Note que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a documentação do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

O EmSaúde não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros nas seguintes situações:

  • Google Analytics e Google Tag Manager: dados de navegação agregados para análise de tráfego e desempenho do site;
  • Google AdSense: dados utilizados para personalização e exibição de anúncios;
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente;
  • Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do EmSaúde, de seus usuários ou do público.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão obrigados a proteger suas informações de acordo com as legislações aplicáveis.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas adotadas:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em todas as páginas do site;
  • Tokens de autenticação JWT com tempo de expiração definido;
  • Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos;
  • Acesso restrito a dados pessoais apenas para pessoas autorizadas;
  • Monitoramento contínuo para identificação de vulnerabilidades.

Embora nos empenhemos em proteger suas informações, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Caso tome conhecimento de qualquer vulnerabilidade, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 - LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais mantidos por nós;
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente;
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com as disposições da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@emsaude.com.br. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais são retidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar o período de retenção incluem:

  • Duração do relacionamento com o usuário (enquanto a conta estiver ativa);
  • Existência de obrigação legal de manter os dados;
  • Necessidade de preservação para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Dados de visualização de publicações (PostView) são mantidos para fins estatísticos e podem ser anonimizados após um período razoável.

Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, exceto aqueles que devam ser mantidos por obrigação legal ou regulatória.

8. Alterações nesta política

O EmSaúde reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por exigência legal. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site.

Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mesmas.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Faremos o possível para resolver qualquer questão de forma rápida e adequada.